Telefon Görüşmelerim Faturama Nasıl Yansır?

Telefon görüşmelerinizin faturanızdaki gösterimine dair örnek faturayı görmek için tıklayınız.

TurkNet'ten ADSL'le birlikte modem aldığımda nasıl öderim? Faturama nasıl yansır?

ADSL ile birlikte modem satın aldığınızda bu modem, ADSL Sözleşmesi ve ADSL Ön Bilgilendirme ve Kampanya Formu ile birlikte, modemin modelini ve bedelini gösteren bir fatura ile birlikte adresinize yollanır. Bu fatura sadece gönderilen modemin mülkiyetinin size ait olduğunu belgelemek amacıyla tarafınıza gönderilir. Örnek fatura için tıklayınız.
Faturayı ödemeniz sizden beklenmez ve gerekmez. Modem ücreti, daha sonra size gönderilecek olan ADSL faturasında taksitli olarak, örnek faturadaki gibi yer alacaktır. Örnek fatura için tıklayınız.

Aktivasyon Ücreti nedir? Faturama Nasıl Yansıtılır?

Aktivasyon, hizmetinizin portunu aktive etmek için alınan tek seferlik bir ücretdir.
Aktivasyon Ücreti Tam İletişim Paketlerinde 30TL, diger ADSL hizmetlerinde 26,99TL’dir.
İsteğe bağlı olarak peşin veya 12 ay boyunca taksitli olarak hizmet faturasına yansıtılır.
Aktivasyon ücretinin ilk faturanızdaki gösterimine dair örnek faturayı görmek için tıklayınız. Bu örnek faturada aktivasyon taksitlendirilmiştir. İlk faturada aktivasyon ücretinin tamamı faturalanmış olarak görünür. Ancak faturanın dip toplamında, bu tutar toplamdan düşülür. Size ödemeniz için yansıtılan tutar bu aktivasyon ücretinin 12 aya bölünmüş 1. taksidi olur.

Dönüşüm Ücreti nedir?

Tam iletişim paketlerine dönüşüm kapsamında oluşan tek seferlik ücrettir.

Faturamın son ödeme tarihini geçirdiğimde ne olur?

Faturanızın son ödeme tarihine kadar ödememeniz durumunda size, 2 gün içinde gecikmiş ödemenizi hatırlatan bir SMS gelir. Gecikme bedeli olarak da günlük %0,15 oranında faiz uygulanır. Hizmetiniz son ödeme tarihinden aynı ayın sonuna kadar halen ödenmediyse, ADSL hattınızın internete erişimi engellenir. Bu aşamadan sonra hemen ödemeniz halinde, bu tarihe kadar uygulanan gecikme bedeli ile 9,76 TL + Vergiler (12 TL) – Borçtan Kapatma-Açma Bedeli bir sonraki faturanıza yansıtılır. Örnek fatura için tıklayınız

Son ödeme tarihinizi takip eden ayın sonuna kadar faturanız ödenmediği durumda, hattınız tamamıyla iptal edilir. Bu aşamadan sonra hizmetinizi tekrar kullanmak istediğiniz takdirde, ödenmemiş borçlarınızı ödemenizi takiben, adınıza yeniden hat tesisi işlemi yapılır. Bu işlem sonrasında da aktivasyon ücreti, o tarihe kadar olan gecikme bedeli ve Borçtan Kapatma-Açma Bedeli bir sonraki faturanıza yansıtılır.