KİTABIN AMACI VE HEDEF KİTLESİ
Bu kitap sanayi ve hizmet firmalarında çalışan yönetici ve mühendislere kalite konularında yardımcı olmak amacı ile hazırlanmıştır. Kitap alfabetik sırada dizilmiş yüz soruya verilen ortalama üç sayfalık yanıtlar şeklinde düzenlenmiştir. Bu şekilde merak edilen ve ilgi duyulan konuların kolayca bulunmasının ve bir iki dakika içinde okunmasının mümkün olması hedeflenmiştir. Her metninin bağımsız olarak açıklanmasına ve mümkün olduğu kadar diğer bölümleri referans verilmeden anlaşılabilir olmasına dikkat edilmiştir. Böylece zaman içinde kitabın tümünün okunabileceği düşünülmüştür. Aynı alt konuda bir birini izleyen ilgili yanıtların bir mantık sırası izlemesi ve okuma kolaylığı açısından soruların tam bir alfabetik sıra için de titizlik gösterilmemiştir. Diğer taraftan kitabın sonunda bulunan alfabetik sırada dizilmiş liste hangi kelime ve deyimlerin hangi soruda ile ilgili olduğunu belirtmektedir. Dünyada olduğu Türkçe de kalite ile ilgili kavram ve terimler henüz tam olarak standartlaşmamıştır. Bu bakımdan birtakım farklılıklardan ve çelişkilerden kaçınmak için bu kitap. tek bir eser "Juran's Quality Hanbook" esas alınarak derlenmiştir. Söz konusu dev eser 1950'lerden beri belli aralıklarla güncelleştirilerek yayınlanmaktadır. Başarılı olmuş firmaların deneyimlerini yansıtmaktadır. Dünya sanayine ve özellikle Amerikan sanayine öncülük ve kılavuzluk etmiş ve çok etkili olmuş bir yayındır. Birçok yerde bu kitabı derleyen yazarın kaleme aldığı ve istatistik konularının işlendiği "Kalite geliştirme için istatistik yöntemler" isimli kitaba referans verilmiştir. Söz konusu iki kitap birbirinin tamamlayıcısıdır. 

Amaç: 

1. Kalite ile ilgili konu ve sorunların sanayileşmiş ülkelerde nasıl ele alındığına dair başarılı olmuş firmalardan örnekler vererek okuyucunun ufkunu açmak. 

2. Kalite ile ilgili bazı araştırmalar ve bilimsel çalışmalar hakkında bir fikir vermek. 

3. Kalite konusundaki bazı kavram kargaşaları ve farklı değerlendirmelere karşı bir başvuru kaynağı sağlamak. 

4. Türkçe'de bazı kelime ve terimlerin standartlaşmasına yardımcı olmak. 

5. Firma departmanları ve çalışanları arasındaki fikir ayrılıkları ile yetki ve sorumluluk tartışmalarında yardımcı olmak. 

6. Her kademede çalışanları kalite konularını ve bu konulardaki kendi sorumluluklarını daha iyi anlamalarını sağlamak. 

7. Bütün mühendislik ve işletme fakülteleri öğrencilerine yardımcı kitap olarak hizmet etmektir. 

Ana Sayfa